【超簡単】楽天モバイルを1分でサクッと解約するやり方！解約前の注意点も徹底解説

「楽天モバイルの解約をかんたんに済ませたい」「ふつうに解約しちゃっていいのかな」とお悩みでしょうか。

結論、楽天モバイルの解約はアプリでかんたんにできます。

ただし、解約前に注意してもらいたいことがあるので、確認した上で解約をすすめましょう。

いますぐに解約の手順を知りたいという人は「楽天モバイルを1分でサクッと解約するやり方【3ステップで解説】」へ。

画像つきでわかりやすく解説しています。

【解約前に知っておきたい】楽天モバイル解約の注意点

乗り換えるならMNP

電話番号をそのままに他社に乗り換えるなら、MNP転出の手続きをしましょう。

解約のみは、今の電話番号がもう使えなくなってしまいます。

解約は取り消しできない

楽天モバイルは、解約手続きをすると、取り消しができません。

解約する際はよくお考えの上、手続きをすすめましょう。

解約の締日は毎月15日まで

楽天モバイルの解約締日は、毎月15日です。

解約するタイミングに迷っていて、当月に解約したい場合は、15日までに手続きを済ませましょう。

16日以降の解約は、翌月末日の解約になります。

解約金手数料は0円

引用元：appllio

楽天モバイル最新プラン「Rakuten UN-LIMIT VI」の解約手数料は0円です。

いつ解約しても、違約金がかかりません。

過去の楽天モバイルのプランに加入している方は手数料がかかる場合があるのでご注意ください。

端末等の分割代金は引き続き請求される

スマホやアクセサリーの残額は、引き続き請求されます。

解約後に引き落としがある場合は、残額の請求である可能性があるのでご注意ください。

残りのお支払い回数等は、ご利用の金融機関へ問い合わせましょう。

解約月の料金は日割り計算ではない

月の途中で解約すると、日割り計算ではなく解約まで利用したデータ量分の請求になります。

つまり、2GB使っていたら3GBまでのプラン料金980円（税込1,078円）請求されるということです。

オプション料金は解約日当日も含んだ日割り計算となります。

オプションの解約はべつ

以下の3つのオプションは回線契約の解約を行っても解約とはなりません。

後述しますが、個別での解約手続きが必要となりますのでご注意ください。

再契約OK！特典は1度きり

楽天モバイル解約後、あらためて契約することになっても、ふつうに契約できます。

ただし、再契約はキャンペーンは対象外となるのでご注意ください。

楽天モバイルを1分でサクッと解約するやり方【3ステップで解説】

①アプリで解約する

「my楽天モバイル」アプリを使った解約方法を紹介します。Webで解約する方はこちら。

「my楽天モバイル」を開く

画面下の「契約プラン」をタップ

「その他のお手続き」で手続きへ進むをタップ

「解約」をタップ

「次へ進む」をタップ

アンケートに回答し「解約を完了する」をタップで終了

Webで楽天モバイルを解約する方法です。

②オプションの解約も忘れずに

オプションの解約も「my楽天モバイル」アプリからできます。

オプションに入っていない場合も念のため確認しましょう！Webで解約する方はこちら。

「my楽天モバイル」アプリをタップ

画面下の「契約プランをタップ」

「オプションサービスの追加・解約」をタップ

チェックを外して「変更する」をタップして完了

Webでオプションを解約する方法です。

③SIMカードを返却【任意】

楽天モバイル解約後はSIMカードを返却するようになっています。

楽天モバイルの公式ページに以下の記載がありました。

解約後はご利用いただいたSIMカードをご返却いただく必要があります。なお、返却にかかる配送料はお客様負担となります。着払いの場合はお受けできませんのでご注意ください。

引用元：楽天モバイル公式

SIMカードを返却しなくても、特段罰則等はないとのこと。

証拠は以下です。楽天モバイルの方にチャットで聞いて確認が取れました。

とはいえ「返却をお願いいたします」とのことなので、以下の送付先に返却しましょう。

送料は着払いはできず、自己負担です。

楽天モバイルが解約できない?トラブル時の解決方法

トラブルが起きてスムーズに解約できない場合の解決方法は3つ。

電話

電話で楽天モバイルのカスタマーセンターに問い合わせる方法です。

問い合わせは24時間年中無休で受け付けていますが、フリーダイヤルでないため有料です。

ただし、Rakuten Linkで発信すると無料になります。

チャット（AIではなくアドバイザーに直接聞く方法）

「my楽天モバイル」アプリのチャットで問い合わせる方法です。

チャットサポートの問い合わせ受付時間は9時から23時までとなっています。

店舗

楽天モバイルの店舗に直接問い合わせることも可能です。

お近くの店舗の電話番号は、以下の楽天モバイルの公式サイトなどで確認してみてください。

ショップ（店舗） | 楽天モバイル

直接行く場合は、事前に来店予約をしておくと待ち時間が少なくなります。

まとめ

解約前に注意してもらいたいことは以下。

楽天モバイルの解約はアプリからかんたんにできます。

解約方法はこちら→楽天モバイルを1分でサクッと解約するやり方【3ステップで解説】

解約後の再契約は可能ですが、キャンペーンは適応されないため注意です！

以上、【超簡単】楽天モバイルを1分でサクッと解約するやり方！解約前の注意点も徹底解説、でした。